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行业综述

金融科技成“双11”“剁手神器”

发布时间:2017-11-9 10:48:17

  对于经历了多次“双11”网购盛宴的剁手党而言,每次到了“双11”当晚,因为卡在了支付流程而“看到买不到”无疑严重消减了购物的热情。近年来,以支付为代表的金融科技迅猛发展,如何利用它来进一步提升消费者“双11”的消费体验,则成了各大互联网平台在“双11”比拼科技的重头戏。今年“双11”,在新零售新通路等思路的推动下,金融科技更是从线上走到了线下,从电脑手机等支付方式一路进化到刷脸、刷身份甚至是刷眼等生物识别等支付方式。

  刷脸互通让消费场景更丰富

  随着人工智能技术在金融科技当中大量使用,刷脸支付等新技术如今已经成了新零售新通路的重要支撑,而在今年“双11”,刷脸支付、全球化互通等的支付技术也得到了进一步的升级,更丰富的消费场景更广阔的消费范围让“双11”体验进一步得到了提升。

  在今年“双11”前夕,京东金融人工智能技术解决方案“京东超脑”品牌正式上线。据介绍,京东超脑人脸识别技术基于深度学习平台支撑的应用算法,可以对给定的一张人物照片,结合人脸轮廓、眼、口、鼻、眉毛等关键点,提取、识别人脸特征,实现人脸检测、检索、比对、聚类、美颜等AI应用。另外,通过多项人脸识别技术的应用,京东超脑的模型能够防止照片、仿生脸、视频等攻击行为,并对复杂背景的攻击和真人进行有效识别。京东金融副总裁曹鹏介绍,京东超脑目前拥有近千人的数据采集团队,在自拍网纹照千分之一、万分之一、十万分之一和百万分之一误检率条件下,京东超脑的准确通过率均高于行业平均水准,其中千分之一的通过率更是高达99.9%。

  而在支付宝方面,同样利用金融科技在为“双11”“添油加醋”。据介绍,在“双11”前蚂蚁金服旗下金融级生物识别技术品牌ZOLOZ(蚂蚁佐罗)宣布研发成功全球首个眼纹识别技术,且已实现通过普通手机进行眼纹识别,在实验室场景下已能识别长相极端相似的同卵多胞胎。

  此外,据南方日报记者了解到,为了让本地人能更好地参与天猫“双11”,许多国家和地区的支付机构提前几个月,就开始联合支付宝升级自己的在线支付网络,菲律宾和香港的本地钱包今年还将首次参与“双11”。此外,今年天猫“双11”期间,支付宝将在香港首次实现线上、线下打通。也就是说,消费者在线下实体店用支付宝付款,可以领取红包,这些领取的红包同时也可以用于线上购物。此外,线上购物获得的印花也可用于线下商户支付。而从今年“双11”开始,没有银行卡的泰国、菲律宾用户将可使用账户余额支付这一功能参与“双11”购物。此外,波兰和奥地利用户今年可以分别使用本地在线网银payU和EPS进行支付,避免了使用信用卡高额的货币转换费用,波兰用户更可直接用本地货币。

  在金融科技的帮助下,今年“双11”不仅在购物场景和范围上得到了长足的延伸,同时也让全世界的消费者都可以体验到了不一样的“双11”消费。

  大数据让消费者轻松提额度

  在不少剁手党看来,每年“双11”虽然有众多消费“目标”,但是苦于临时的消费额度限制,往往没法愉快地“买买买”。而随着金融科技当中大数据的广泛应用,各大互联网金融平台也在“双11”开始对剁手党们提供了更为轻松的消费体验。

  蚂蚁金服旗下花呗在“双11”前就宣布启动“双11”临时提额,与前两年相比,今年能够享受临时提额的花呗用户更为广泛,预计有八成的花呗用户将获得相应的临时额度,平均每人能多花2200元。“去年临时提额只覆盖了六成用户”,花呗相关负责人介绍,“让最需要的用户得到额度提升,不仅可以让他们轻松‘剁手’,同时购买力增强也有助于促进消费升级。”

  而在一站式信用贷款技术服务平台卡牛贷款超市方面就推出了卡牛信用节,根据用户信用状况进行智能推荐,在今年“双11”推出千万级别的免单活动。与单纯的利用大数据为消费提供便利的产品相比,京东金融则结合自身平台的优势在“双11”为消费者准备了可购物又可理财的“京东小金库”。据介绍,使用“京东小金库”在京东商城购物由于不用通过外部网关接口支付,“京东小金库”可以瞬间支付购物款,在抢货高峰期优势更是明显,速度高于银行卡等付款方式;同时,与不少银行动辄设置单笔支付上限的方式相比,“京东小金库”单笔支付限额大,可以随意快速支付,是名副其实的抢货神器。

  此外,为了避免疯狂“剁手”后陷入了“吃土”危机,京东金融在今年“双11”期间还增加了一项逆天功能,将京东小金库和白条打通,非白条用户在“双11”期间激活小金库,就可以获得白条资格,存入京东小金库的额度和白条授信额度相匹配。

  在业内人士看来,如今“双11”已经不仅是一场全民的消费盛宴,更是金融科技的一次大比拼,金融科技的加入让“双11”延伸了更多的场景和具有更大的便利,也成为了消费者体验金融科技的一次良机。